Návštěvnost

V panelu vidíte, které stránky manuálu lidé otevírají, odkud přicházejí a které soubory stahují. Podle toho poznáte, jestli manuál slouží těm, pro které je.

Kde statistiky najdete

V menu panelu klikněte na Analytika. Statistiky jsou součástí všech verzí Visualbooku. Data zůstávají na serveru manuálu a nikam se neposílají. Analytiku vidí účty s rolí Administrátor, role Editor multibrandu ji v menu nemá.

Nahoře nastavíte Období (výchozí je Posledních 30 dnů), u dvojjazyčného manuálu jazyk v poli Zobrazit data pro (kromě záložek Zařízení a Zdroje) a u multibrandu Podznačka. Každý graf můžete tlačítkem Stáhnout uložit jako PNG, třeba do reportu pro vedení.

Co ukazují jednotlivé záložky

ZáložkaCo v ní je
Návštěvnostnávštěvy v čase, nejnavštěvovanější stránky, podíl jazykových verzí, přehled všech navštívených stránek
Zařízenípočítač, mobil nebo tablet, prohlížeče a operační systémy
Zdrojeodkud návštěvníci přišli – typ zdroje a doména
Stahování a exportynejstahovanější soubory, stahování podle typu souboru a podle stránek, exporty barev, AI exporty
Odkazykliknutí na interní a externí odkazy v manuálu

Co se počítá a co ne

  • Počítají se návštěvy manuálu po dnech. IP adresa se ukládá zkrácená, bez posledního úseku.
  • Nepočítáte se vy ani kolegové, když jste přihlášení v panelu. Kontrola vlastních úprav tak čísla nezkresluje.
  • Nepočítají se návštěvy statického exportu na jiném hostingu ani čtení přes AI konektor.
  • Nepočítá se zobrazení přihlašovací stránky zamčeného manuálu.

Otázky, na které statistiky odpoví

OtázkaKde hledat
Čte někdo novou stránku Tón komunikace?Návštěvnost → Přehled navštívených stránek
Stahují agentury tiskové PDF, nebo jen PNG?Stahování a exporty → Nejstahovanější soubory
Otevírají lidé manuál z intranetu, nebo z e-mailu?Zdroje
Vyplatí se ladit manuál pro mobil?Zařízení
Používá se anglická verze?Návštěvnost → Podíl jazykových verzí

Statistiky nenahrazují marketingovou analytiku firemního webu. Jsou to provozní čísla manuálu: co lidé čtou, co stahují a kde končí.