Obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky platné od 1. 1. 2025.
Všeobecné obchodní podmínky platné od 1. 1. 2025.
Využíváním Služby tvorby online brand manuálu dostupné na https://visualbook.pro potvrzuje Klient i Poskytovatel, že se budou závazně řídit těmito obchodními podmínkami a že mají stejnou míru závaznosti, jako by byly vytištěny a podepsány ve formě smlouvy.
1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Obchodní podmínky") upravují vztahy mezi Poskytovatelem a Klientem při poskytování Služby tvorby online brand manuálu.
1.2. Tyto Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí smlouvy mezi Poskytovatelem a Klientem.
1.3. Odevzdáním konfigurace a následným potvrzením objednávky Klient potvrzuje, že se seznámil s těmito Obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí.
Poskytovatel – Jiří Chlebus, fyzická osoba podnikající, IČ: 76271838, DIČ: CZ8609145567, se sídlem Slavíkova 1744/22, 708 00 Ostrava - Poruba, zapsaná v živnostenském rejstříku. Živnostenský list vydán Městským živnostenským úřadem v Karviné dne 9.4.2008, Č.j.: ŽÚ/202/2008/Han/2. Poskytovatel není plátcem DPH. Kontaktní email: jiri.chlebus@visualbook.pro.
Klient – fyzická nebo právnická osoba, která vyplnila Konfigurátor a využívá nebo má zájem využít Službu Poskytovatele.
Služba – poskytování online brand manuálu prostřednictvím webové aplikace Visualbook dostupné na subdoméně *.visualbook.pro s funkcionalitou popsanou na webu visualbook.pro.
Konfigurátor – online formulář dostupný na webu Poskytovatele, prostřednictvím kterého Klient zadává základní informace o projektu (email a název projektu).
Zkušební projekt – projekt vytvořený na základě vyplnění Konfigurátoru, který je Klientovi poskytován zdarma po dobu jednoho měsíce.
Projekt – online brand manuál vytvořený pro Klienta na subdoméně *.visualbook.pro.
3.1. Poskytovatel poskytuje Službu tvorby a správy online brand manuálů prostřednictvím webové aplikace Visualbook.
3.2. Služba se dělí na tři verze: Designer, Studio a Firma. Jednotlivé verze se liší počtem editorů, kapacitou úložiště a rozsahem technické podpory. Podrobný popis verzí a jejich funkcí je dostupný na webu cenik.html.
3.3. Výstupem Služby je webová stránka (online brand manuál) dostupná na subdoméně *.visualbook.pro nebo na vlastní subdoméně Klienta.
3.4. Služba je poskytována jako lifetime produkt, tj. po jednorázové platbě má Klient právo Projekt využívat a editovat bez časového omezení a bez dalších měsíčních poplatků.
3.5. Od verze Visualbook 5.3 (viz changelog) má Klient možnost exportovat statický web svého Projektu. Tato funkce není dostupná ve Zkušebním projektu.
4.1. Po vyplnění Konfigurátoru (email a název projektu) Poskytovatel automaticky vytvoří Klientovi Zkušební projekt na dobu jednoho měsíce zdarma.
4.2. Zkušební projekt je dostupný na subdoméně *.visualbook.pro a je chráněn heslem „demo".
4.3. Zkušební projekt má plnou funkcionalitu s výjimkou možnosti exportu statického webu.
4.4. Klient může využít zkušební období opakovaně pro různé projekty.
4.5. Před koncem zkušebního období Poskytovatel kontaktuje Klienta s výzvou k rozhodnutí, zda má zájem Službu využít.
4.6. Pokud se Klient nerozhodne Službu využít a neuhradí fakturu, Poskytovatel Zkušební projekt smaže.
4.7. Poskytovatel neodpovídá za ztrátu dat ze Zkušebního projektu, který nebyl uhrazen.
5.1. Vyplněním Konfigurátoru Klient nevzniká povinnost uhradit Službu.
5.2. Smlouva mezi Poskytovatelem a Klientem vzniká okamžikem, kdy Klient potvrdí Poskytovateli zájem o využití Služby a Poskytovatel vystaví fakturu.
5.3. Klient má právo si vybrat verzi Služby (Designer, Studio, Firma) a případné příplatkové služby dle aktuálního ceníku.
5.4. Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout objednávku v případě, že Klient porušuje tyto Obchodní podmínky nebo právní předpisy.
6.1. Ceny za jednotlivé verze Služby a příplatkové služby jsou uvedeny v aktuálním ceníku na webu visualbook.pro/cenik.html.
6.2. Všechny ceny jsou konečné. Poskytovatel není plátcem DPH, ceny tedy neobsahují DPH.
6.3. Platba za Službu je realizována jednorázově na základě vystavené faktury.
6.4. Splatnost faktury je 14 dní od data vystavení, pokud není dohodnuto jinak.
6.5. Platba je realizována bankovním převodem na účet uvedený na faktuře.
6.6. Po uhrazení faktury Poskytovatel odstraní heslo „demo" ze Zkušebního projektu a Projekt se stává plně funkčním.
6.7. V případě nezaplacení faktury ve lhůtě splatnosti má Poskytovatel právo Projekt zablokovat nebo smazat po předchozí urgenci.
7.1. Poskytovatel se zavazuje poskytnout Klientovi Službu v rozsahu a kvalitě odpovídající zvolené verzi a těmto Obchodním podmínkám.
7.2. Poskytovatel se zavazuje vytvořit Zkušební projekt do 24 hodin od vyplnění Konfigurátoru.
7.3. Poskytovatel se zavazuje po uhrazení faktury zpřístupnit Klientovi plně funkční Projekt bez hesla „demo".
7.4. Poskytovatel garantuje, že Služba bude dostupná ve verzi a stavu, v jakém ji Klient zakoupil, po neomezenou dobu (lifetime).
7.5. Poskytovatel poskytuje technickou podporu prostřednictvím emailu jiri.chlebus@visualbook.pro. Klienti s verzí Firma mají nárok na prémiovou podporu včetně telefonické a online podpory (Google Meet).
7.6. Poskytovatel má právo použít Projekt Klienta ve svém portfoliu a jako referenci, pokud je Projekt veřejně přístupný.
7.7. Poskytovatel má právo ukončit poskytování Služby v případě, že Klient na Projektu volně šíří licencovaný obsah (například komerční písma) a ani na výzvu Poskytovatele tento obsah nechrání heslem nebo neodstraní.
7.8. Poskytovatel má právo přerušit poskytování Služby z důvodu údržby nebo aktualizace systému. O plánované údržbě bude Klient informován předem, pokud to bude technicky možné.
8.1. Klient má právo využívat Službu v souladu s těmito Obchodními podmínkami a zvolenou verzí Služby.
8.2. Klient má právo editovat obsah Projektu bez časového omezení po uhrazení faktury.
8.3. Klient má právo spravovat uživatele (editory) v rozsahu odpovídajícím zvolené verzi Služby.
8.4. Klient má právo exportovat statický web svého Projektu (od verze Visualbook 5.3), pokud má uhrazenou Službu.
8.5. Klient má právo kdykoliv požádat o ukončení Služby a smazání Projektu ze serveru Poskytovatele.
8.6. Klient se zavazuje uhradit fakturu ve lhůtě splatnosti.
8.7. Klient se zavazuje nepoužívat Službu v rozporu s právními předpisy České republiky a Evropské unie.
8.8. Klient se zavazuje nešířit na Projektu volně dostupný licencovaný obsah (např. komerční písma) bez odpovídající licence nebo bez ochrany heslem.
8.9. Klient odpovídá za veškerý obsah, který vloží do svého Projektu.
9.1. Po uhrazení faktury získává Klient (nebo entita, na kterou byla faktura vystavena) vlastnická práva k obsahu Projektu.
9.2. Klient má právo Projekt využívat bez časového omezení pro účely, ke kterým byl vytvořen.
9.3. Autorská práva k webové aplikaci Visualbook a jejímu zdrojovému kódu zůstávají Poskytovateli.
9.4. Klient nemá právo upravovat statický export webu pro účely vytvoření jiného brand manuálu pro jiný subjekt, než pro který byl Projekt původně vytvořen.
9.5. Poskytovatel si vyhrazuje právo použít Projekt Klienta jako referenci ve svém portfoliu, pokud je Projekt veřejně přístupný.
10.1. Projekty jsou hostovány na VMS serveru poskytovatele Český hosting na území České republiky.
10.2. Dostupnost služby (uptime) odpovídá garantované dostupnosti poskytovatele hostingu Český hosting.
10.3. Zálohy Projektů jsou prováděny poskytovatelem hostingu Český hosting v souladu s jeho zásadami zálohování.
10.4. Poskytovatel neodpovídá za výpadky služby způsobené poskytovatelem hostingu nebo vyšší mocí.
10.5. Kapacita úložiště se liší dle zvolené verze Služby a je uvedena v ceníku.
11.1. Správcem osobních údajů je Poskytovatel.
11.2. Poskytovatel zpracovává následující osobní údaje Klienta: emailová adresa a název projektu.
11.3. Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem poskytování Služby a komunikace s Klientem.
11.4. Právním základem zpracování osobních údajů je plnění smlouvy mezi Poskytovatelem a Klientem.
11.5. Osobní údaje jsou uloženy na serveru poskytovatele hostingu Český hosting na území České republiky.
11.6. Poskytovatel nepředává osobní údaje třetím stranám s výjimkou poskytovatele hostingu.
11.7. Klient má právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a právo vznést námitku proti zpracování.
11.8. Osobní údaje jsou uchovávány po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu stanovenou právními předpisy.
11.9. V případě ukončení Služby na žádost Klienta jsou osobní údaje a veškerá data Projektu smazána ze serveru.
12.1. Poskytovatel se zavazuje zachovávat mlčenlivost o všech informacích, které získá v souvislosti s poskytováním Služby.
12.2. Poskytovatel se zavazuje, že nesdělí žádnou důvěrnou informaci týkající se Klienta nebo obsahu Projektu třetím stranám.
12.3. Za důvěrné nejsou považovány informace, které jsou veřejně dostupné nebo které Klient výslovně označil jako veřejné.
12.4. Povinnost mlčenlivosti trvá i po ukončení smluvního vztahu.
12.5. V případě porušení povinnosti mlčenlivosti má Klient právo na náhradu škody.
13.1. Poskytovatel neodpovídá za obsah, který Klient vloží do svého Projektu.
13.2. Poskytovatel neodpovídá za porušení autorských práv nebo jiných práv třetích osob způsobené obsahem vloženým Klientem.
13.3. Klient má možnost vyzkoušet Službu zdarma po dobu jednoho měsíce prostřednictvím Zkušebního projektu. Po uhrazení faktury není možné uplatnit reklamaci nebo požadovat vrácení peněz.
13.4. Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené výpadkem služby v důsledku vyšší moci, výpadku poskytovatele hostingu nebo jiných okolností, které nemůže ovlivnit.
13.5. Poskytovatel neodpovídá za ztrátu dat ze Zkušebního projektu, který nebyl uhrazen.
13.6. Poskytovatel doporučuje Klientovi pravidelně zálohovat obsah Projektu prostřednictvím funkce exportu (od verze 5.3).
14.1. Klient má právo kdykoliv požádat o ukončení Služby a smazání Projektu ze serveru.
14.2. Ukončení Služby ze strany Klienta je možné bez výpovědní lhůty.
14.3. Klient bere na vědomí, že Služba je poskytována jako lifetime produkt (jednorázová platba) a při ukončení Služby nemá nárok na vrácení peněz.
14.4. Poskytovatel má právo ukončit poskytování Služby v případě, že Klient závažným způsobem porušuje tyto Obchodní podmínky, zejména pokud šíří na Projektu nelegální nebo licencovaný obsah bez odpovídající licence.
14.5. Před ukončením Služby ze strany Poskytovatele je Klient vyzván k nápravě. Pokud Klient nezjedná nápravu do 14 dnů od výzvy, má Poskytovatel právo Projekt smazat.
14.6. Po ukončení Služby (na žádost Klienta nebo z důvodu porušení podmínek) jsou veškerá data Projektu smazána ze serveru bez možnosti obnovení.
14.7. Poskytovatel si vyhrazuje právo ukončit poskytování Služby jako celku s výpovědní lhůtou 6 měsíců. V takovém případě má Klient nárok na export všech dat svého Projektu.
15.1. Tyto Obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. 1. 2025.
15.2. Poskytovatel má právo tyto Obchodní podmínky měnit. Změny Obchodních podmínek se nevztahují na již uzavřené smlouvy, pokud není dohodnuto jinak.
15.3. Aktuální znění Obchodních podmínek je vždy dostupné na webu obchodni-podminky.html.
15.4. Vztahy mezi Poskytovatelem a Klientem se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění.
15.5. Případné spory mezi Poskytovatelem a Klientem budou řešeny přednostně dohodou. Pokud nedojde k dohodě, jsou spory řešeny příslušnými soudy České republiky.
15.6. Pokud se některé ustanovení těchto Obchodních podmínek stane neplatným nebo nevymahatelným, zůstávají ostatní ustanovení v platnosti.
15.7. Kontaktní údaje Poskytovatele:
Jiří Chlebus
Slavíkova 1744/22
708 00 Ostrava - Poruba
IČ: 76271838
DIČ: CZ8609145567
Email: jiri.chlebus@visualbook.pro